【対処法】illustratorが立ち上がらない!そんな時に試してほしい4つの対応

illustratorが立ち上がらなくなったらすること イラスト系副業

こんにちは。ふくちです。

illlustrator(イラストレーター)を立ち上げようとしたところ、砂時計マークが1,2秒表示されてそのまま何事も起こらないという事件がありました。

みなさんはこんな経験はありませんか?

以前は立ち上がっていたのに、急に立ち上がらなくなった

Adobe公式に記載されている方法を試しても上手く行かない

ふくち
ふくち

ブログのアイキャッチを作るためにIllustratorを立ち上げようとしたところ、わたしもこんな状況に遭遇し、あれこれ試して3時間ほど経過してしまいました。

最終的に解決できましたので、わたしが対応した4つの方法を説明します。

イラストレーターが立ち上がらない場合の対応策4選
  1. 他のアプリケーションやソフトを終了する
  2. パソコンを再起動する
  3. 環境設定リストの再設定
  4. タスクマネージャーからバックグラウンドプロセスのタスクを終了

それぞれ、具体的な方法を説明していきますね。

同じ状況でお困りのかたのお役に立てればうれしいです。

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Illustratorが立ち上がらなくなった時の状況整理

Illustratorが立ち上がらなくなってしまった状況、PCの環境を整理しておきます。

似たような状況の方にはお役に立てる可能性が高いのではないかとおもいます。

利用OS:Windows10

最終利用日:7日前

状況:7日前までは普通に立ち上がっていたillustratorが何度クリックしても動かない。いったん砂時計のマークは表示されている。

Illustratorが立ち上がらない時の対応策

この当初利用していたPCだとWindows版のillustratorを使用するスペックとしてはギリギリです。

最初は動いていたものの、そもそもわたしのPCには重すぎたのか?

という不安がよぎりつつも様々な対策にトライしました。

【Adobe illustratorの利用に必要なスペックは下記参照】
 Adobe Illustrator の必要システム構成

ふくち
ふくち

では、対応策を紹介していきます。順に試してみてくださいね。

ちなみにわたしは今回の不具合は4つ目の方法で解消されました。

1.他のアプリケーションやソフトを終了する

他のアプリケーションやソフトを立ち上げている場合はいったんすべて終了してみましょう。

他のファイルが邪魔して動かない場合はこれで解消される場合があります。

2.パソコンを再起動する

他のアプリケーションを終了しても立ち上がらない場合は、パソコンを再起動してみましょう。

3.環境設定リストの再設定

パソコンを再起動してもダメな場合は下記を試してみましょう。

Adobeの公式ページにも記載のある方法です。

環境設定ファイルが破損している場合にはこの方法で対処できます。

環境設定用のファイルを1度デスクトップなどに移し、再度illustratorを立ち上げることで自動的に環境設定ファイルが再度出来上がり不具合が解消されるというものです。

手順
  • 以下のフォルダへアクセスする。
    C:\Users\<あなたのユーザー名>\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator <バージョン数字> Settings\ja_JP\x64<←32ビット版の場合は84>
  • デスクトップへ環境設定用のファイルを移す(図1参照)
    ファイル名:Adobe Illustrator <数字>Settings
  • illustratorを立ち上げる
環境設定用のファイルをデスクトップへ移動
図1

なお、Adobeでフォントをたくさんダウンロードしている場合はフォントファイルが破損している場合も疑った方が良いかもしれません。

方法は以下公式ページよりご確認下さい。

公式ページはこちら

4.タスクマネージャーからバックグラウンドプロセスのタスクを終了する

ふくち
ふくち

わたしはこの方法で上手くいきました!

ただし素人が独自に試した対処法ですので自己責任でお願いいたします

ちなみにバックグラウンドプロセスとは、パソコンの表画面には見えませんが裏側で動いているプロセスです。

手順
  • パソコンのキーボードで「Ctrl+Alt+Delete」キーを同時に押します。※Windowsの場合
  • タスクマネージャーという選択肢が表示されると思いますので、クリックしましょう。
  • バックグラウンドプロセスの欄のAdobe Illustrator及びCreative Cloudと頭につくファイルを右クリック→タスクの終了

いかがですか?解消されていればうれしいです!

本日は「Adobe Illustrator がいきなり全く立ち上がらなくなった場合の対処法」4つを紹介しました。

順に試してみて下さいね。

  1. 他のアプリケーションの終了
  2. 再起動
  3. Illustratorの環境設定リスト(ファイル)の再設定
  4. バックグラウンドプロセスのタスク終了(IllustratorとCreative Cloudに関わるもののみ)

さいごまでお読みいただきありがとうございました。

ふくち
ふくち

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