Amazonでアップルギフトカードが買えない?キャンセルされる?の困ったを解決!

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AmazonでApple Gift Cardを買う際の注意点雑記

Amazonで販売されている「Apple Gift Card(アップルギフトカード)

1,000円〜50,000円の間で好きな金額をチャージできるのでとても便利♪

ですが、購入するに知っておきたい注意点があります!!

楽天ほど購入金額の制限も厳しくなく、Apple IDがなくても購入できるので人気の商品ですが…

Apple Gift Cardの購入制限

Amazon:1,000円〜50,000円まで

楽天:初回購入~45日:1500円〜10,000円まで ・46日~:10,000円以上も購入可能

「購入して注文確認メールも届いたのに購入履歴にない!!」

「なぜか勝手に注文がキャンセルされている」

「配送待ちのステータスのまま一向に配送されない…」

というトラブルにあってしまう方が多いようです!

ふくち
ふくち

実はわたしも上記トラブルを一度に経験しました(笑)

急ぎで準備したい時に限ってこういったトラブルはつきもの…

そこで、本日は経験者のわたしが…

  • 注文したはずが購入履歴に残っていない
  • 注文が勝手にキャンセルされている
  • 注文はできたが、なかなか配送されない

というありがちな3つのトラブルの原因と対処法をお話しします!

ふくち
ふくち

同じ状況の方のモヤモヤが解消できると思います!

Amazonのアップルギフトカードは基本的に返金不可の商品です。

これから購入される方も、先にトラブル事例を理解しておけばスムースに購入できますよ♪

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ふくち
ふくち

初回の購入金額に縛りはありますが、1万円以内なら楽天のポイントアップデーに楽天市場で購入するのもおすすめです!

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注文の確認メールは届いたのに注文履歴に残っていない

購入をして、「ご注文の確認メール」も届いているのに注文履歴に表示されていないし、ギフト券がメールで届く気配もない…

そんな時は注文がキャンセルされている可能性大です!

注文履歴内の「キャンセルされた注文」を確認してみましょう。

引用元:Amazon公式アカウントサービスページ

Amazonのスマホアプリの場合は、「購入履歴」→「絞り込み」→「キャンセル済み」→「適用」の順に選択すれば確認できます。

ふくち
ふくち

このような場合は次の「注文が勝手にキャンセルされる」へお進みください!

注文が勝手にキャンセルされる

注文が勝手にキャンセルされている場合、「1日の購入上限額を超えている」可能性が高いです。

Amazonのページを見ると1枚のチャージ金額は1,000円〜50,000円というのはわかりやすいのですが、1日の上限額は正直分かりません。

ふくち
ふくち

わたしもこのトラップにかかりました…

1枚のチャージ上限が50,000円であることに加え、1日の購入上限も50,000円なのです。

例えば1日に…

  • 30,000円のギフトと20,000円のギフトを1枚ずつ購入した場合 → OK
  • 30,000円のギフトを数量2枚で60,000円分購入した場合 → 2枚ともキャンセル
  • 40,000円のギフトを購入した後、20,000円のギフトを購入した場合
    20,000円のギフトのみキャンセル 

となります。

特に3つ目のケースは1枚だけキャンセルされるのでモヤモヤしますよね。

50,000円以上のギフトが欲しい場合は以下の方法で購入しましょう!

対処法

50,000円以上のギフトが欲しい場合…

  • 急ぎの場合… 50,000円を超える分、もしくは全てApple Store で購入
  • 急ぎでない場合 … Amazonで2日以上に分けて購入

注文はできたが配送されない(メールが届かない)

注文履歴には表示されているが、ギフト券のメールが届かない場合は以下2つのケースが考えられます。

  • ステータスが送信済み:送信先Emailアドレスの誤り
  • ステータスがスケジュール済み(つまり未送信):支払いに利用したクレジットカードの問題
ふくち
ふくち

それぞれのケースの対処法を説明します。

ステータスが送信済み:送信先Emailアドレスの誤り

注文履歴のステータスが送信済みになっているのに、送った相手に届いていない場合は送信先に指定した「Emailアドレス」の誤りを疑ってみましょう。

このような場合は注文履歴から、注文番号下の「注文内容を表示」をクリック

引用元:Amazon公式アカウントサービスページ

送信先のEmailアドレスを確認し、誤りがあれば右側の「再送」をクリック

引用元:Amazon公式アカウントサービスページ

別のEメールアドレスに再送信を選択し、正しいメールアドレスを入力の上「ギフトカードを再送信」をクリック

引用元:Amazon公式アカウントサービスページ
ふくち
ふくち

この場合、前に送信したギフトカードは無効になります。

Emailアドレスに誤りがないのに届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」や「受信設定(Amazonからのメールが受け取れる設定になっているか)」を確認しましょう。

受信設定などに原因がある場合は問題を解消した上で「同じEメールアドレスに再送信」をしましょう。

》Amazon公式のヘルプページを見てみる

ステータスがスケジュール済み:支払いに利用したクレジットカードの問題

注文履歴のステータスが「スケジュール済み」になっているのになかなかギフト券のメールが届かない。

この場合、支払いに使用した「クレジットカード」が原因の可能性が高いです。

ふくち
ふくち

ちなみに、通常であれば注文から5〜10分程度で届くよ!

初めてAmazonのお買い物に利用するクレジットカードで支払いをすると通常よりも届くまで時間がかかるそうです。

わたしは注文から約24時間後やっと届きました。

ふくち
ふくち

待ってる間はどきどき。

急ぎでなければしばらく待ってみても良いと思いますが、急ぎの場合はAmazonカスタマーサービスから確認した方が安心ですね!

AmazonでApple Gift Cardを購入する際の注意点

注意点

AmazonでApple Gift Card(アップルギフトカード)を購入する際に気をつけたい点は以下の3点です!

  • 1日の購入上限 50,000円以上は注文しない
    50,000円以上はApple Store。どうしてもAmazonで50,000円以上購入したい場合は2日以上に分ける。
  • 送信先メールアドレスに細心の注意を払う
  • 購入に利用するクレジットカードは極力普段Amazonのお買い物に利用しているもの利用する

この点を理解してスムースにAmazonでApple Gift Cardを購入しましょう!

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ふくち
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初回の購入金額に縛りはありますが、1万円以内なら楽天のポイントアップデーに楽天市場で購入するのもおすすめです!

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